Consorcio Equipo PuntoCO (Registry.co o «nosotros») se compromete a fomentar un entorno en línea seguro y de confianza. En consonancia con las mejores prácticas actuales del sector en materia de políticas de mitigación del abuso, este documento describe los principios, los mecanismos de denuncia y las medidas de aplicación que guían nuestro enfoque para abordar el abuso de nombres de dominio.
Esta Política contra el uso indebido describe los tipos de conductas abusivas que están prohibidas, establece procedimientos para denunciar y gestionar los abusos y aclara las funciones y responsabilidades de todas las partes implicadas. Su objetivo es proteger a los usuarios finales, promover el uso responsable de los nombres de dominio .CO y garantizar el cumplimiento de los requisitos de la ICANN y las normas del sector.
La Política contra el uso indebido de .CO es un componente fundamental de nuestra misión de mantener un espacio de nombres seguro, fiable y resistente. Trabajando conjuntamente con los registradores, los registrantes y la comunidad de Internet en general, nos esforzamos por proteger a los usuarios y promover el bien común en línea.
Esta política se aplica a todos los registrantes, registradores y usuarios de nombres de dominio registrados bajo el dominio de nivel superior (TLD) .CO. Abarca todas las formas de abuso del DNS e incorpora categorías adicionales según corresponda para el espacio de nombres .CO.
La política también se extiende a cualquier tercero que actúe en nombre de un registrante o titular de dominio, incluidos los revendedores y los proveedores de alojamiento, para garantizar que todos los participantes en el ecosistema del dominio .CO se rijan por las mismas normas de conducta.
Definimos el abuso del DNS como el uso intencionado de nombres de dominio para actividades maliciosas o ilegales que explotan o atacan la infraestructura del DNS o a los usuarios finales. Las principales formas de abuso del DNS son:
Podemos, a nuestra entera discreción, ampliar el alcance de esta política para incluir otras formas de daño en línea, como ataques de suplantación de identidad, material de abuso sexual infantil (CSAM), actividades fraudulentas y violaciones de la ley aplicable.
Las siguientes actividades se consideran abusivas en virtud de esta política y están estrictamente prohibidas dentro del TLD .CO. Registrar o utilizar un nombre de dominio .CO:
Ofrecemos un mecanismo de denuncia de abusos por correo electrónico, al que se puede acceder poniéndose en contacto con [email protected].
Cualquier persona que sospeche o tenga pruebas de un abuso relacionado con un nombre de dominio .CO puede presentar una denuncia.
Las denuncias deben incluir tantos detalles como sea posible, incluyendo, entre otros:
Acusaremos recibo de los informes de abuso y, cuando sea apropiado y si el tiempo lo permite, informaremos a la parte denunciante del estado o el resultado de su informe, sujeto a consideraciones de privacidad y operativas.
Dependiendo de la naturaleza y la gravedad del abuso, se pueden tomar las siguientes medidas de aplicación:
Todas las medidas de ejecución se llevarán a cabo de manera transparente y no discriminatoria, respetando debidamente los derechos de los registrantes y la legislación aplicable.
Reconocemos la importancia de una estrecha cooperación con los registradores acreditados para prevenir y abordar el abuso de los nombres de dominio y nos comprometemos a:
Se espera que los registradores mantengan actualizada la información de contacto para recibir denuncias de abuso, respondan con prontitud a las notificaciones de abuso y apliquen y hagan cumplir las medidas contra el abuso de acuerdo con esta política.
Como práctica habitual, remitiremos todos los informes creíbles y susceptibles de ser objeto de medidas, incluidas las pruebas que los acompañen, si las hubiera, al registrador patrocinador, con la solicitud de que investigue el asunto más a fondo y adopte las medidas oportunas. El registrador patrocinador tiene una relación directa con el registrante y, por lo tanto, posee información adicional que no está a nuestra disposición, como datos de pago, historial de ventas e información sobre otros registros del cliente, datos del revendedor (si procede) y otros datos específicos exclusivos del cliente. En caso de que el registrador determine, en el curso de la investigación, que el uso del nombre de dominio infringe las condiciones de uso aplicables, las políticas de la ICANN o la presente política, el registrador estará obligado a tomar medidas en un plazo razonable. Además, nos reservamos el derecho de actuar de forma directa e inmediata en casos de conducta maliciosa evidente y significativa.
Nos comprometemos a proteger los derechos e intereses legítimos de los registrantes y usuarios. Antes de tomar medidas coercitivas que afecten a la funcionalidad del dominio, se aplicarán los siguientes principios:
Las apelaciones relativas a cualquier medida de mitigación deben dirigirse al registrador, independientemente de si la medida ha sido tomada por el registrador o por nosotros. No interactuaremos directamente con los registrantes en relación con ninguna medida de mitigación tomada.
En caso de abuso del DNS, intentaremos elegir la medida de mitigación menos invasiva para resolver el problema de forma eficaz. A continuación se enumeran los métodos por orden de gravedad:
Siguiendo este enfoque, nos aseguramos de que se tomen las medidas más adecuadas y menos disruptivas para hacer frente al abuso del dominio .CO, al tiempo que se mantiene la integridad y la seguridad de nuestros sistemas.
Implementaremos medidas preventivas y promoveremos la concienciación para reducir la incidencia del abuso de nombres de dominio, incluyendo:
Esta Política contra el uso indebido se revisará periódicamente para reflejar los avances tecnológicos, legales y del sector. Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento para mejorar la seguridad y la integridad de .CO o en respuesta a cambios en la legislación aplicable, los requisitos contractuales o las mejores prácticas.
Todos los cambios sustanciales en esta política se comunicarán a los registradores y se publicarán con la debida antelación.
Envíe todas las denuncias de abuso a [email protected]. Proporcione tantas pruebas como sea posible para ayudar a evaluar su denuncia.